Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 79clu

Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa như sau:

• "79clu" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến 79clu vận hành tại địa chỉ https://79clu.org và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 79clu.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo trên nền tảng 79clu sau khi đăng ký thành công.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do 79clu cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc chuyển khoản nội bộ nào trong tài khoản 79clu.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào có người dùng truy cập nền tảng 79clu, bất kể phương tiện truy cập là máy tính, điện thoại di động hay bất kỳ thiết bị điện tử nào khác.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của 79clu, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược tại bất kỳ khu vực pháp lý nào.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người liên quan đến 79clu trong phạm vi có thể gây xung đột lợi ích.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.

79clu có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Người dùng từ chối xác minh hoặc cung cấp giấy tờ giả mạo sẽ bị chấm dứt tài khoản ngay lập tức và số dư trong tài khoản có thể bị thu giữ chờ xử lý.

Điều 3. Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 79clu. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị cấm tuyệt đối.

• Thông tin đăng ký phải là thông tin thật của chính người dùng, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 79clu để được khóa tài khoản tạm thời bảo vệ.

79clu có quyền xác minh danh tính thông qua yêu cầu cung cấp ảnh chụp chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quy trình xác minh thường được hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

79clu hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, thẻ cào và USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ) trừ trường hợp có quy định riêng.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Số tiền nạp tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản của người dùng.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• 79clu có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.

Điều 5. Quy Tắc Cá Cược

Mỗi sảnh chơi trên 79clu – bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà và nổ hũ – có bộ luật chơi riêng được đăng tải công khai. Người dùng có trách nhiệm tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia đặt cược.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 79clu có quyền hủy và hoàn tiền cược cho người chơi.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.
• Kết quả các trận đấu thể thao và trò chơi được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp chính thức và không thể bị tác động bởi người dùng hay 79clu.
• Trường hợp tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi hệ thống, 79clu có quyền điều chỉnh và thông báo đến người dùng liên quan.

Điều 6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

79clu định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố kèm theo.

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là số lần người dùng phải đặt cược trên số tiền thưởng trước khi được phép rút. Mỗi chương trình có hệ số vòng cược khác nhau.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Mọi nỗ lực nhận thưởng nhiều lần thông qua nhiều tài khoản đều bị coi là gian lận.
• 79clu có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng quyền lợi của người dùng đã tham gia hợp lệ trước thời điểm thay đổi.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 79clu:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc tạo lợi thế bất hợp lệ.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi khuyến mãi hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 79clu như một phương tiện chuyển đổi tiền phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người dưới 18 tuổi.
• Thực hiện các hành vi lừa đảo, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên và người dùng khác của 79clu.
• Khai thác lỗi hoặc lỗ hổng kỹ thuật. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo cho 79clu và không được sử dụng lỗi đó để trục lợi.

Điều 8. Quyền & Nghĩa Vụ Các Bên

79clu cam kết:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, minh bạch và công bằng cho tất cả người dùng.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý giao dịch rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thông báo kịp thời về các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng.

Người dùng có nghĩa vụ:

• Tuân thủ tất cả điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
• Chơi cá cược một cách có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bản thân.
• Không lợi dụng các điểm yếu hoặc sai sót của hệ thống để trục lợi.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

79clu cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79clu không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 79clu.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng mà không phải do lỗi của 79clu.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang bản chất rủi ro và tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. 79clu khuyến khích tất cả người dùng tìm hiểu về cá cược có trách nhiệm trước khi tham gia.

Điều 10. Chấm Dứt Dịch Vụ

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 79clu. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

79clu có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi phi pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 79clu có quyền giữ lại số dư trong tài khoản tương ứng với thiệt hại đã gây ra và thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết.

Điều 11. Sửa Đổi Điều Khoản

79clu có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 79clu sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều 12. Pháp Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 79clu, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 79clu qua email [email protected] để trình bày khiếu nại. 79clu cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Nếu hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được giải quyết theo trình tự pháp luật hiện hành. Trong quá trình giải quyết tranh chấp, người dùng vẫn có nghĩa vụ tuân thủ các điều khoản không liên quan đến nội dung tranh chấp.